Περιμένετε ότι ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας θα αρκεί για να επιβεβαιωθεί η διεύθυνσή σας στο Bizzo Casino, αλλά η επαλήθευση σταματά χωρίς εξήγηση. Συνήθως περνούν ένας πρόσφατος λογαριασμός ή τραπεζική κατάσταση με ονοματεπώνυμο και διεύθυνση ίδια με τον λογαριασμό σας, ενώ αποτυγχάνουν παλιά έγγραφα, στιγμιότυπα οθόνης και θολές φωτογραφίες. Αν θέλετε τις ακριβείς απαιτήσεις, διαβάστε περισσότερα στους όρους και προϋποθέσεις του Bizzo Casino και στην ενότητα επαλήθευσης του ταμείου. Η αιτία της απόρριψης βρίσκεται σχεδόν πάντα στο ίδιο το έγγραφο ή στα στοιχεία που αναγράφονται σε αυτό, και μπορείτε να την εντοπίσετε με λίγους απλούς ελέγχους, ξεκινώντας από το πιο προφανές.
Γιατί ο Bizzo Casino απορρίπτει ένα παλιό έγγραφο;
Αν η απόρριψη συνοδεύεται από μήνυμα ότι το έγγραφο δεν είναι επίκαιρο, το πρώτο που πρέπει να ελέγξετε είναι η ημερομηνία έκδοσής του. Κοιτάξτε την ημερομηνία που αναγράφεται στον λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή στην τραπεζική κατάσταση και συγκρίνετέ την με σήμερα. Ένα έγγραφο που σας φαίνεται πρόσφατο, επειδή το λάβατε πριν λίγες εβδομάδες, μπορεί να έχει ήδη ξεπεράσει το επιτρεπτό χρονικό διάστημα, ειδικά αν καλύπτει παλαιότερη περίοδο χρέωσης. Ελέγξτε επίσης αν το έγγραφο δείχνει καθαρά την περίοδο που καλύπτει, γιατί η ημερομηνία έκδοσης και η περίοδος κάλυψης δεν είναι πάντα το ίδιο πράγμα.
Ανεβάστε ένα νεότερο έγγραφο, με ημερομηνία που καλύπτει την τρέχουσα περίοδο. Επιλέξτε πάντα το πιο πρόσφατο διαθέσιμο αντίγραφο.
Γιατί δεν ταιριάζει το όνομα ή η διεύθυνση;
Αν το έγγραφο σας φαίνεται σωστό, αλλά η επαλήθευση δεν προχωρά, συγκρίνετε προσεκτικά το ονοματεπώνυμο με εκείνο που έχετε δηλώσει στο Bizzo Casino. Προσέξτε ιδιαίτερα αν το ένα είναι γραμμένο στα ελληνικά και το άλλο με λατινικούς χαρακτήρες, γιατί ακόμη και μία διαφορά στην ορθογραφία αρκεί. Ελέγξτε επίσης τη διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού διαμερίσματος, του ταχυδρομικού κώδικα και της σειράς των λέξεων. Αν έχετε μετακομίσει πρόσφατα, το παλιό έγγραφο θα δείχνει παλιά διεύθυνση, και αυτό αρκεί για να σταματήσει η επαλήθευση.
Ενημερώστε τα στοιχεία στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή ανεβάστε έγγραφο που δείχνει ακριβώς την ίδια διεύθυνση. Φροντίστε να ταιριάζουν πλήρως τα στοιχεία πριν υποβάλετε ξανά.
Γιατί αποτυγχάνει ο τύπος του αρχείου που ανεβάζετε;
Αν το ανέβασμα αποτυγχάνει ή μένει σε εκκρεμότητα, ελέγξτε τι ακριβώς έχετε επιλέξει. Τα στιγμιότυπα οθόνης από εφαρμογή τράπεζας, οι χειρόγραφες δηλώσεις και οι λογαριασμοί κινητής τηλεφωνίας που δεν αναγράφουν διεύθυνση είναι συχνά τα πιο προβληματικά. Η ταυτότητα ή το διαβατήριο δεν είναι κατά κανόνα αποδεικτικό διεύθυνσης, οπότε ίσως το επισυνάψατε από λάθος. Ανοίξτε την ενότητα επαλήθευσης στο ταμείο του Bizzo Casino και ελέγξτε τη λίστα των αποδεκτών εγγράφων, γιατί εκεί αναφέρονται οι ακριβείς τύποι που δέχεται.
Χρησιμοποιήστε ένα επίσημο έγγραφο, εκτυπωμένο ή σε αρχείο PDF, και όχι στιγμιότυπο οθόνης. Αν έχετε αμφιβολία για τον τύπο, ελέγξτε πρώτα τη λίστα πριν ανεβάσετε το αρχείο.
Γιατί η ποιότητα της εικόνας προκαλεί απόρριψη;
Αν το έγγραφο έχει φωτογραφηθεί λοξά ή με αντανάκλαση φωτός, η ανάγνωση μπορεί να γίνεται δύσκολη ακόμη και για εσάς. Ανοίξτε το αρχείο σε μεγάλη οθόνη, μεγεθύνετέ το και ελέγξτε ότι βλέπετε καθαρά το όνομα, τη διεύθυνση και την ημερομηνία. Βεβαιωθείτε ότι φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες της σελίδας, γιατί το κομμένο περιθώριο συχνά δίνει την εντύπωση ελλιπούς εγγράφου. Αν το PDF ζητά κωδικό πρόσβασης, το σύστημα δεν μπορεί να το διαβάσει, οπότε ελέγξτε αν μπορείτε να το ανοίξετε χωρίς κωδικό πριν το ανεβάσετε στο Bizzo Casino.
Σκανάρετε ξανά το έγγραφο σε καλό φωτισμό ή αφαιρέστε τον κωδικό από το PDF. Ανεβάστε το καθαρό αντίγραφο και ελέγξτε ότι όλα τα στοιχεία είναι ευκρινή.
Ποιες ενέργειες να κάνετε μετά την απόρριψη;
Κάντε τα εξής, με τη σειρά που αναφέρονται:
- Ελέγξτε την ημερομηνία και τα στοιχεία του εγγράφου σας με τα δεδομένα του λογαριασμού σας.
- Ανεβάστε ξανά ένα πρόσφατο, καθαρό και επίσημο έγγραφο, σε μορφή που αναγνωρίζεται.
- Ανοίξτε την ενότητα επαλήθευσης στο ταμείο ή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ελέγξτε τη λίστα των αποδεκτών εγγράφων.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Bizzo Casino, αν η απόρριψη επιμένει μετά τους παραπάνω ελέγχους.